ステイタイランドサービスアパート・ホテル等のご予約・規約・お支払いに関して

ご予約方法｜キャンセル料・お支払い内容に関して｜お支払方法と為替レート

◆　ご予約方法と流れ

・ご予約は各ホテル・アパート・クーポン専用のご予約フォームに必要事項を記載し、送信下さい。
・フォームの送信に不都合がある場合は yoyaku＠stay-thailand.com まで下記事項をお送り下さい。

ホテル・サービスアパートのご予約

・お申込者のお名前(漢字)必須：
・お申込者のお名前(ローマ字)必須：
・ご住所必須：
・電話番号必須：
・E-メールアドレス必須：
・PC用のメールアドレス（携帯からお申し込みの場合）：
・ご希望のホテル・アパート名必須：
・宿泊者数必須：
・チェックイン年月日必須：
・チェックアウト年月日必須：
・　**泊　**日　(**を記載)必須
・レイトチェックアウト(デイユーズ)の要不要：
・宿泊者全員のお名前(漢字・ローマ字)必須：
・ご希望のお部屋のタイプ必須：
　(あれば第3希望くらいまで)
・各お部屋のタイプ(シングル・ツイン・ダブル・トリプル)必須：
・空港送迎の要不要：
・到着便と出発便名：
・銀行振り込み以外のお支払方法でご希望があれば：
・その他のリクエスト：

クーポンのご予約

・お申込者のお名前(漢字)必須：
・お申込者のお名前(ローマ字)必須：
・ご住所必須：
・電話番号必須：
・E-メールアドレス必須：
・ご希望のクーポン名必須：
・参加者数必須：
・ご希望の日程必須：

・ご予約フォーム送信後、内容確認のメールが届きます。このメールはご予約完了のメールではございません。
・弊社にてご予約内容確認し、ご予約状況をお知らせいたします。この際ご予約コードをお知らせいたします
　ご予約コードは変更・キャンセル・ご入金の際に使用いたしますのでメモを取っておいてください。
・ご予約完了後、ホテルバウチャーをメールに添付して送信いたします。
・添付されたホテルバウチャーは印刷してオリジナルのバウチャーと同様にご使用いただけます。
　チェックイン時にレセプションへ提示下さい。
・ご宿泊代金のご入金はチェックインの7日前までにお済ませ下さい。
・7日を過ぎてもご入金が無い場合、キャンセルさせていただく事がございます。
・ご入金確認後、領収書をホテルバウチャーと同じくメールに添付して送信いたします。

・ご予約・お問合せはお急ぎの場合を除き、フォームかメールでお願いいたします。

お申し込みから24時間（週末は翌営業日）までに回答がない場合、お申し込みメールが届いていない、
弊社からの回答が届いていない場合がございます。その際はお手数ですがお問い合わせください。

◆　ご予約のキャンセル・お支払い内容に関して　　ページトップへ

・キャンセル料金は基本的にチェックイン日の7日前より、1泊分のご宿泊料金と同じ金額が発生いたします。
・チェックイン日の7日より前にご入金後に、ご予約キャンセルとなった場合は銀行の送金手数料・為替差損を
　差し引いた金額をご指定の口座へお振込みいたします。
・ご宿泊数の減泊に関しては、ホテル・アパートへ確認の上、ご返金可能であれば金額を追ってお知らせいたします。
・ホテル・アパートへのチェックイン時にクレジットカードや現金での保証を求められる場合がございま(多い所で数千バーツ)。
・この保証はお部屋代ではなく、電話代等のお客様個人会計への保証ですので弊社の関知する所ではございません。
・クレーム処理のお手伝いはいたしますが、責任は負いかねます。

◆　お支払い方法と為替レートに関して　　ページトップへ

ご宿泊料金のお支払いはチェックイン日の7日前までにお済ませ下さい。
お支払いに関してご連絡無く7日を過ぎた場合、キャンセルさせていただく場合がございます。

◆銀行振り込み
弊社の日本にあります銀行口座へ日本円でお振込み下さい。
銀行名: 東京三菱銀行上大岡（カミオオオカ）支店
口座名: 栗須励（クリスレイ）
口座種目: 普通預金口座
口座番号: 1540838

バーツ/円の為替レートは東京三菱銀行HP
http://www.btm.co.jp/list_j/kinri/main.htm
の外国為替相場一覧表　からご確認いただけます。

使用するレートは TTSレート+2% となります。

　バーツご請求額Ｘ (TTSレート + 2%) = 日本円ご請求額となります。

もしTTSレートが 1バーツ=3.00円の場合、
換算レートは 2%追加して 1バーツ=3.06円となります。
(3.00 x 1.02 = 3.06)

お振込み手数料はお客様のご負担となります、ご了承下さい。

◆現地払い
前金で1万円のみお振込み頂き、残金をバンコクでお支払い頂きます。
お支払いは現金、クレジットカード決済(VISA・MASTERのみ)が可能です。
カード決済の場合、決済額の３．５％が別途カード手数料として加算されます。

バンコクでのお支払いは弊社までご来店下さい、集金は行っておりません。弊社周辺地図
チェックインの翌日(土・日・祭日の場合は次の営業日）までにご来店下さい。

1泊のみのご宿泊、弊社営業時間内にご来店できない(金曜日チェックイン、日曜日チェックアウト等)場合は、
全額前払いにてお願いいたします。